Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Buchungsprozess

Um eine Buchung bei uns vornehmen zu können, muss der Hauptgast mindestens 16 Jahre alt sein. Die maximale Anzahl der Aufenthaltsgäste pro Zimmer ist in den Zimmerbelegungsdetails auf der Website angegeben. Wenn die Person, die die Buchung vornimmt, nicht mit dem Hauptgast identisch ist, der die Beschäftigung aufnimmt, kann die Person, die die Buchung vornimmt, für Stornierung, Nichtanreise und Schäden haftbar gemacht werden, wie darin angegeben. Nur der Hauptgast und die benannte buchende Partei dürfen die Unterkunft und ihre Einrichtungen nutzen, Besucher Dritter haben nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung Zutritt.

Um jede Buchung zu sichern, benötigen wir eine Anzahlung, die im Voraus bezahlt werden muss, dieser Anzahlungsbetrag ist = .
Anzahlungen müssen „freigegebene Fonds“ sein, bevor eine Buchung bestätigt werden kann. Anzahlungen werden nur unter den hier festgelegten Bedingungen zurückerstattet.

Zahlungen können online / telefonisch mit EC- / Kreditkarte sowie per digitaler Banküberweisung, Scheck oder Bareinzahlung erfolgen. Alle Gebühren, die von unseren Banken gegen uns wegen der Bearbeitung von nicht eingelösten Schecks, Banküberweisungen oder anderen Zahlungen erhoben werden, müssen vom Hauptgast innerhalb von sieben (7) Tagen nach einer entsprechenden Aufforderung erstattet werden.

Alle Gäste verpflichten sich, die Privatsphäre und Ruhe aller anderen Gäste, Nachbarn und Eigentümer jederzeit zu respektieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn Gäste diese Vereinbarung nicht einhalten oder andere Gäste, Nachbarn oder die Eigentümer stören / belästigen.

Check-in & Check-out

Der Check-in und Check-out erfolgt zu den unten angegebenen Zeiten.

• Check-in bis: 14:00 Uhr und bis 19:00 Uhr am Anreisetag
• Check-out bis: 11:00 Uhr am Abreisetag

Stornierung, Anzahlung & Nichtanreise Bedingungen

Gäste, die eine Buchung stornieren müssen, sollten uns so schnell wie möglich kontaktieren. Bereits geleistete Anzahlungen werden nur gemäß den folgenden Bedingungen zurückerstattet;

• Stornierung 15 Tage oder mehr vor dem Ankunftsdatum = volle Rückerstattung der Anzahlung
• Stornierung 14 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum = 50% der Anzahlung
• Stornierung 48 Stunden oder weniger vor dem Ankunftsdatum = Keine Rückerstattung, voller Buchungsbetrag fällig

Nicht anreisende Gäste, die aus irgendeinem Grund nicht teilnehmen können oder nicht teilnehmen, verlieren ihre Anzahlung und der volle Betrag der Buchung wird fällig. Es wird empfohlen, dass buchende Gäste bei Bedarf eine entsprechende Urlaubs- / Reiserücktrittsversicherung abschließen.

In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass wir nicht für Umstände haftbar gemacht werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und dass unsere Haftung Ihnen gegenüber auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen beschränkt ist.

WLAN-Richtlinie zur fairen und angemessenen Nutzung

Wenn WiFi-Internetzugang zur Verfügung gestellt wird, akzeptieren die Gäste, diesen Zugang zum Internet fair und angemessen zu nutzen. We may monitor network performance and user usage in order to maintain a fair and high level of service to all our guests.

Der bereitgestellte Internetzugang ist für den allgemeinen Gebrauch wie Zugriff auf das World Wide Web, E-Mail, Messaging, Social Media, Light Video / Musik / Media Streaming bestimmt. Es ist nicht für schweres Medien-Streaming, Online-Gaming, umfangreiche Downloads / Uploads gedacht oder ideal geeignet. Der Zugriff auf illegale Aktivitäten oder die Nutzung unseres Netzwerks für illegale Aktivitäten ist verboten und wird den lokalen Behörden gemeldet.

Schäden & Fundsachen

Wir behalten uns das Recht vor, dem Hauptgast alle Schäden in Rechnung zu stellen, die im Laufe einer Buchung durch ein Mitglied der buchenden Partei verursacht werden. Dazu gehören Brüche, Verschüttungen, Flecken, Schäden an Möbeln oder Einrichtungsgegenständen. Eventuelle Unfallschäden sollten so schnell wie möglich gemeldet werden, um Schäden und damit verbundene Kosten zu minimieren. Bei verlorenen Schlüsseln / Anhängern / Zugangskarten wird eine Ersatzgebühr pro Schlüssel / Anhänger / Karte verloren.

Jedes verlorene Eigentum, wenn es entdeckt und gefunden wird, das von Gästen während eines Aufenthalts zurückgelassen wird, wird für einen Zeitraum von 1 Monat aufbewahrt. Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, verlorene Gegenstände mit ihren Eigentümern wieder zu vereinen, übernehmen wir keine Verantwortung für den Ersatz verlorener Gegenstände und ermutigen die Gäste, sicherzustellen, dass sie alle ihre Besitztümer vor dem Check-out haben. Wir können anbieten, verlorene Gegenstände per Einschreiben auf Kosten des Eigentümers zu versenden, andernfalls kann die Abholung arrangiert werden.

Rauchen

Das Rauchen von Tabakprodukten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zigaretten, Pfeifen, E-Zigaretten, E-Liquids, Zigarren, Schnupftabak oder Kautabak, ist nur in ausgewiesenen Bereichen erlaubt, die auf dem gesamten Unterkunftsgelände ausgeschildert sind, und entspricht dem Gesundheitsgesetz von 2006.

Haustiere & Diensthunde

Wir akzeptieren keine Haustiere in der gesamten Unterkunft, außer für Begleithunde. / Wir akzeptieren gut erzogene Hunde gegen die zusätzliche Gebühr von £ x pro Hund, maximal 2 Hunde. / Wir sind eine hundefreundliche Unterkunft und akzeptieren Hunde bis maximal 2 Hunde.

Parken

Wenn Parkplätze auf dem Gelände zur Verfügung gestellt werden, akzeptieren die Gäste, dass sie ihre Fahrzeuge auf eigene Gefahr parken.